Neste artigo apresento os principais aspetos para uma sessão de Field Coaching.

 

Elementos de uma sessão de Coaching

 

Preparação da Sessão

• Comunicar antecipadamente
• Estabelecer regras para trabalho conjunto
• Acordar objetivos de coaching
• Acordar no detalhe da sessão

Antes da Sessão

• Rever o plano de Coaching
• Acordar os papéis na visita
• Acordar qual a área onde será feito o coaching

Durante a sessão

• Deixe que o coachee complete a tarefa acordada
• Escute e observe
• Foque na área a ser treinada
• Isto significa que não interrompe a não ser que o coachee faça um erro muito grave!

Após a Visita

• Ter tempo para rever e dar coaching
• Como coach, não está lá para intimidar ou impressionar o coachee com um conhecimento superior
• O coachee dá feedback primeiro
• Pergunte por pontos positivos
• Foque na área acordada
• Reforce os pontos positivos
• Pergunte ao coachee no que acredita poder ser melhorado na área acordada
• Acorde e pratique a área de melhoria acordada
• Conclua a sessão: resuma o que correu bem, confirme as áreas de melhoria e finalize com algo positivo

No final do dia

• Documente o dia de coaching em conjunto com o coachee!
• Avalie as áreas de coaching
• Acorde objetivos para a próxima visita e data

Sessão e Follow-Up

• Envie cópia do documento de coaching
• Continue o follow-up por telefone
• Reflita na sua performance e eficácia enquanto coach durante a sessão

Enquanto Coach, existe algum outro aspeto que considere fundamental numa sessão de Coaching?

E enquanto coachee, o que gostaria de incluir nesta estrutura com o objetivo de tornar uma sessão mais eficaz?