Durante muitos anos escrevi sobre a importância das equipas de elevada performance, criei modelos referentes a elas, escrevi e ensinei sobre como liderá-las, treiná-las e desenvolvê-las. Porém, nos últimos dois anos, despertei para a forma como fui “apanhado” naquilo que considero hoje ser um paradigma ultrapassado.

É cada vez mais comum as empresas solicitarem aos responsáveis comerciais (diretores comerciais ou chefes de equipa) que assumam também a função de coach das respetivas equipas.